Zalo là một ứng dụng mạng xã hội tiện ích tại Việt Nam. Tuy nhiên, nhiều người dùng gặp khó khăn khi ứng dụng quá nặng khiến điện thoại của họ đầy bộ nhớ. Dưới đây, chatweb.me sẽ hướng dẫn cách giải phóng dung lượng Zalo trên cả máy tính và điện thoại giúp bạn có những trải nghiệm Zalo mượt mà hơn nhé.
Nguyên nhân dung lượng Zalo bị đầy
Tại Việt Nam, Zalo là một trong những trang mạng phổ biến nhất. Sở hữu 2 phiên bản trên điện thoại và máy tính, ứng dụng đang ngày càng gần gũi và gắn bó với người dùng trong công việc, học tập và cả cuộc sống cá nhân.
Thế nhưng, điều làm nhiều người dùng không hài lòng ở Zalo là dung lượng của Zalo trên thiết bị cúa họ quá nặng. Nhiều người cho biết, vì dung lượng Zalo quá nặng mà họ không thể tải các ứng dụng khác. Điều này còn ảnh hưởng đến cả tốc độ truy cập Zalo và tốc độ sử dụng điện thoại. Nhiều người còn “tiết kiệm” bộ nhớ bằng cách xóa bớt những tệp tin, ứng dụng khác để sử dụng điện thoại thoải mái hơn.
Nếu bạn cũng đang gặp trường hợp như trên, hãy theo dõi một số nguyên nhân khiến dung lượng Zalo bị đầy dưới đây:
- Lưu trữ quá nhiều trên iCloud: iCloud là bộ lưu trữ đám mây của Zalo. Nhiều người có thói quen tải những file, hình ảnh, video,… quan trọng lên iCloud để lưu trữ. Thế nhưng chính sự thuận tiện này lại gây ra những bất tiện, làm cho dung lượng Zalo ngày một lớn.
- Gửi quá nhiều hình ảnh, video, file có dung lượng lớn: Hình ảnh, video, file dung lượng lớn chiếm một diện tích không nhỏ trong bộ nhớ của Zalo. Việc thường xuyên sử dụng Zalo để gửi hình ảnh, video, file lớn mà không dọn dẹp làm cho dung lượng Zalo trên điện thoại của bạn ngày càng nặng. Từ đó cũng sẽ khiến cho tốc độ truy cập Zalo của bạn chậm lại.
Vì sao cần giải phóng dung lượng Zalo?
Khi thực hiện giải phóng dung lượng Zalo, bạn sẽ nhận lại những lợi ích sau:
- Truy cập mượt mà hơn: Khi dung lượng được giải phóng, tốc độ truy cập và sử dụng Zalo vì thế mà cũng mượt mà hơn. Khi ấy, bạn sẽ có những trải nghiệm thoải mái nhất với những tính năng thú vị trên ứng dụng.
- Giải phóng không gian điện thoại: Khi giải phóng dung lượng Zalo, dung lượng điện thoại của bạn sẽ được giải phóng. Tốc độ sử dụng điện thoại và các ứng dụng vì khác nhờ vậy mà mượt mà hơn. Bạn cũng có thể sử dụng khoảng trống dung lượng đó để tải những ứng dụng mà mình yêu thích.
- Xóa đi những thông tin, hình ảnh không cần thiết: Theo thời gian, những thông tin, hình ảnh mà bạn gửi đi đôi khi không còn ý nghĩa. Do đó, việc xóa bớt chúng sẽ giúp cuộc trò chuyện của bạn khoa học hơn, tập trung vào những thông tin, hình ảnh có giá trị.
Cách giải phóng dung lượng Zalo
1. Cách giải phóng dung lượng Zalo trên điện thoại
Cách giải phóng dung lượng Zalo trên điện thoại này được áp dụng cho cả hệ điều hành Android và iOS. Các bước thực hiện như sau:
Bước 1: Truy cập Cài đặt Zalo
Bạn truy cập vào ứng dụng Zalo trên điện thoại của bạn > Truy cập mục Cá nhân > Nhấp vào Cài đặt với biểu tượng hình răng cưa ở trên cùng góc phải màn hình.
Bước 2: Truy cập Dung lượng và Dữ liệu
Tại Cài đặt, bạn truy cập vào mục Dung lượng và Dữ liệu. Đây là mục quản lý dung lượng và dữ liệu của Zalo trên điện thoại của bạn.
Bước 3: Xóa dữ liệu
Ở đây, bạn sẽ được xem những mục chiếm dung lượng trên Zalo của bạn. Bạn sẽ có 3 lựa chọn xóa:
- Xóa bộ nhớ đệm
- Xóa file, ảnh và video. Ở đây, bạn có thể xem và chọn những ảnh, file, video mà bạn muốn xóa trên Zalo > Nhấp vào biểu tượng thùng rác >Chọn Xóa.
- Xóa dữ liệu trò chuyện: Bạn chọn cuộc trò chuyện mà bạn muốn xóa > Chọn biểu tượng thùng rác > Chọn Xóa để xóa cuộc trò chuyện trên Zalo của bạn.
2. Cách giải phóng dung lượng Zalo trên máy tính
Đối với phiên bản Zalo PC, cách giải phóng dung lượng Zalo cũng vô cùng đơn giản. Bản chỉ cần thực hiện theo các bước sau:
Bước 1: Truy cập Zalo PC
Bạn mở Zalo PC của mình lên. Thực hiện đăng nhập Zalo nếu tài khoản của bạn chưa có trên Zalo PC.
Bước 2: Chọn cuộc trò chuyện muốn xóa
Tại danh sách các cuộc trò chuyện, bạn truy cập vào cuộc trò chuyện bạn muốn xóa dữ liệu.
Bước 3: Xóa dữ liệu
Bạn nhấp vào biểu tượng 2 hình chữ nhật ở góc trên cùng bên phải màn hình. Tại đây, các file, link và file phương tiện bạn đã gửi sẽ hiện ra. Bạn nhấp vào Xem tất cả > Nhấp vào Chọn để chọn ảnh, video, file muốn xóa > Chọn Xóa để xóa.
Ở đây, bạn có thể lựa chọn “Xóa chỉ mình tôi” hoặc “Xóa cho cả người nhận”. Như vậy, chỉ với vài bước đơn giản, bạn đã thành công giải phóng dung lượng Zalo trên máy tính của mình.
Các câu hỏi có liên quan
Khi giải phóng dung lượng Zalo, các dữ liệu trên máy của tôi có mất không?
=> Việc giải phóng dung lượng Zalo hoàn toàn độc lập, không ảnh hưởng đến các dữ liệu trong máy của bạn.
Xóa dữ liệu Zalo có khôi phục lại được không?
=> Khi xóa dữ liệu Zalo, bạn sẽ không thể khôi phục dữ liệu như ban đầu. Do đó, hãy suy nghĩ kỹ trước khi giải phóng dung lượng ứng dụng nhé.
Xóa dữ liệu Zalo người nhận có biết không?
=> Khi bạn xóa dữ liệu cuộc trò chuyện, người nhận sẽ hoàn toàn không hay biết. Tuy nhiên, nếu bạn lựa chọn xóa cho cả người nhận, họ sẽ biết được hành động của bạn thông qua thông báo “Tin nhắn thu hồi.”
Lời kết
Trên đây là hướng dẫn các cách giải phóng dung lượng Zalo bằng điện thoại và máy tính. Mong rằng với bài viết này, bạn đã có thể giải phóng thành công dung lượng Zalo trên thiết bị của mình nhé.
Đừng quên theo dõi chatweb.me để cập nhật những thông tin mới nhất về công nghệ.
